FAQ

Ce que vous voulez savoir. Sans detour.

Ma peau apres 40 ans

Pourquoi ma peau tire-t-elle plus apres 40 ans, et surtout depuis quelques annees ?

Apres 40 ans -- et plus encore pendant la perimenopause et la menopause -- la peau produit naturellement moins de ceramides, des lipides qui forment le "mortier" entre les cellules de la couche cornee. Cette barriere lipidique retient moins bien l'eau : la peau perd davantage d'humidite par evaporation, d'ou la sensation de tiraillement, surtout au reveil ou apres le nettoyage. Ce n'est pas dans votre tete. C'est un mecanisme biologique documentable, et des actifs cosmetiques bien choisis peuvent contribuer a ameliorer le confort cutane.

A partir de quel age les soins Alyzen sont-ils adaptes ?

Les formules Alyzen ont ete concues pour les peaux qui changent apres 40 ans, avec un coeur d'usage autour de 45-55 ans. Une femme de 38-40 ans qui observe deja des changements (peau plus seche, barriere qui se fragilise) peut tout a fait les utiliser : les actifs sont bien toleres et pertinents en prevention comme en soin actif.

J'utilise deja une creme hydratante classique. Pourquoi Alyzen serait-il different ?

La plupart des cremes hydratantes "standard" contiennent de l'acide hyaluronique haut poids moleculaire uniquement (hydratation de surface) et peu ou pas de ceramides en concentration utile. La formule Alyzen associe trois poids moleculaires d'acide hyaluronique (surface et profondeur) et des ceramides pour reconstituer le film lipidique. Ce sont des choix de formulation, pas du marketing. Si votre creme actuelle vous convient completement, vous n'avez pas besoin de la changer.

La menopause a degrade ma peau tres vite. Les soins peuvent-ils reparer ca ?

Les soins cosmetiques ameliorent le confort, l'hydratation et l'eclat de la peau. Ils ne traitent pas la menopause, n'agissent pas sur les hormones, et ne reparent pas au sens medical. Si vous observez une degradation rapide et importante de votre peau (eczema, rosacee, inflammation), un dermatologue est l'interlocuteur adapte -- pas une creme. Ce que nos soins peuvent faire : contribuer a un meilleur confort quotidien et soutenir la barriere cutanee par des actifs adaptes a la peau mature.

Les produits et le rituel

Par lequel des deux produits commencer si je n'en prends qu'un ?

Si vous avez une peau qui tire, seche, inconfortable : commencez par la Creme barriere ceramides. Les ceramides ont un effet direct sur la perte d'eau transepidermique.

Si votre priorite est l'hydratation et le repulpant (rides de secheresse, peau "vide") : commencez par le Serum hyaluronique.

Pour un resultat plus complet, le Duo Rituel associe les deux a un prix inferieur a l'achat separe. Le rituel a deux etapes prend moins de deux minutes matin et soir.

Dans quel ordre appliquer le serum et la creme ?

Toujours le serum en premier, la creme ensuite.

Le serum s'applique sur peau legerement humide. L'acide hyaluronique a besoin d'eau presente pour se fixer correctement. La creme s'applique apres absorption du serum : les ceramides et la niacinamide scellent l'hydratation apportee par le serum et forment une barriere protectrice legere. Inverser l'ordre reduit l'efficacite du serum.

Peut-on utiliser les soins Alyzen avec d'autres actifs (retinol, acides) ?

La niacinamide est compatible avec la grande majorite des actifs cosmetiques, y compris le retinol et les acides AHA/BHA. L'acide hyaluronique est universellement compatible. Les ceramides sont tolerants. En pratique : appliquer les actifs les plus puissants (retinol, vitamine C, acides) avant le Serum hyaluronique Alyzen, puis la Creme barriere en derniere etape de soin. Si vous debutez avec des actifs exfoliants, la Creme barriere Alyzen est particulierement utile : elle aide a maintenir le confort cutane pendant la periode d'adaptation.

Au bout de combien de temps voit-on une difference ?

Hydratation et confort : perceptibles des les premieres applications du serum. Peau moins inconfortable au reveil : generalement observable en 1 a 2 semaines. Renforcement de la barriere et grain plus lisse : 2 a 4 semaines d'utilisation reguliere. Teint plus uni, pores moins visibles (effet niacinamide) : 3 a 6 semaines.

Ces delais varient selon l'etat de depart de la peau et la regularite d'utilisation. La constance compte plus que la quantite.

Ingredients et conformite

Les produits sont-ils vegans et cruelty-free ?

Nous attendons la confirmation ecrite de notre laboratoire avant de l'affirmer ici. Nous ne revendiquons rien sans certificat : la reponse sera publiee des reception du document.

Qu'est-ce que le CPNP et pourquoi est-ce important ?

Le CPNP (Portail europeen de notification des produits cosmetiques) est la base de donnees officielle de l'Union europeenne dans laquelle chaque produit cosmetique doit etre notifie avant d'etre mis en vente sur le marche UE. Cette notification est obligatoire en vertu du Reglement (CE) 1223/2009 et garantit que le produit a fait l'objet d'une evaluation de securite par une personne qualifiee. Tous les produits Alyzen Paris sont notifies au CPNP avant leur mise en vente.

Les produits sont-ils fabriques en France ?

Nos produits sont fabriques dans un laboratoire situe en Union europeenne, soumis aux exigences du Reglement (CE) 1223/2009. Le pays de fabrication est indique sur l'emballage de chaque produit.

Les produits contiennent-ils des parfums ou des allergenes ?

La liste complete des ingredients (INCI) figure sur l'emballage de chaque produit et sur sa fiche. Les allergenes reglementes y sont nommes lorsqu'ils sont presents, conformement au Reglement (CE) 1223/2009. Nous ne revendiquons pas la mention sans parfum ni hypoallergenique tant que la fiche technique du laboratoire ne l'atteste pas par ecrit. En cas d'allergie connue, lisez la liste INCI avant utilisation et, au moindre doute, demandez l'avis d'un professionnel de sante.

Commande, livraison, retours

Quelle est la politique de livraison ?

En France metropolitaine, la livraison standard arrive en 3 a 5 jours ouvres et elle est offerte a partir de 65 EUR d'achat ; une option express en 1 a 2 jours ouvres est proposee. Vers l'Union europeenne et le reste du monde, comptez egalement 3 a 5 jours ouvres. Le montant exact, dans votre devise, s'affiche a l'etape du paiement avant validation. Le detail figure sur la page Livraison.

Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfaite ?

Votre satisfaction est notre priorite. Si un produit ne vous convient pas, contactez-nous a contact@alyzenparis.com dans les 14 jours suivant la reception. Attention : pour des raisons d'hygiene, un produit cosmetique descelle apres livraison ne peut pas etre repris (article L221-28 du Code de la consommation). Le detail figure sur la page Retours et retractation.

Je suis en dehors de la France metropolitaine. Livrez-vous ?

Oui. Nous livrons dans les 26 autres pays de l'Union europeenne et dans 14 pays hors UE (Royaume-Uni, Suisse, Norvege, Etats-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zelande, Japon, Coree du Sud, Singapour, Malaisie, Hong Kong, Israel, Emirats arabes unis). Si votre pays n'apparait pas a l'etape du paiement, ecrivez-nous a contact@alyzenparis.com : nous etudions chaque demande.

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Ecrivez-nous a contact@alyzenparis.com. Nous repondons dans les 24 heures ouvrables.