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Frais et delais

France -- Standard : 7,99 EUR, 3 a 5 jours ouvres, offerte a partir de 65 EUR d'achat. Express : 10,99 EUR, 1 a 2 jours ouvres.

Union europeenne -- Standard International : 22,00 EUR, 3 a 5 jours ouvres.

Reste du monde -- Standard International : 29,00 EUR, 3 a 5 jours ouvres.

Les montants ci-dessus sont exprimes en euros ; le montant exact dans votre devise est affiche a l'etape du paiement, avec la date d'arrivee estimee, avant validation de la commande. Les delais courent a compter de la confirmation du paiement.

Douane et taxes locales

Pour les livraisons hors Union europeenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent etre dus a la reception. Ils restent a la charge du destinataire.

Suivi

Des que le colis part, vous recevez un e-mail contenant le numero de suivi du transporteur.

Retard, colis perdu ou abime

Si votre colis n'est pas arrive dans les 10 jours ouvres suivant la date d'arrivee estimee, ou s'il arrive abime, ecrivez-nous a contact@alyzenparis.com avec votre numero de commande et, si possible, une photo. Nous ouvrons une enquete aupres du transporteur et vous reexpedions ou remboursons la commande.

Adresse de livraison

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Contact

Vendeur : ORGANIZEN (SASU), 2 Chemin de Thony, 74500 Evian-les-Bains, France. E-mail : contact@alyzenparis.com